Artificiell intelligens, AI, har snabbt blivit en del av vardagen i näringslivet. Handelskammarens pulsmätare bland medlemsföretag visar att många redan testar AI eller använder tekniken i delar av verksamheten. Samtidigt är det fortfarande få företag som har AI fullt integrerat i sina arbetssätt och affärsprocesser.
Undersökningen visar att utvecklingen går snabbt och att nyfikenheten är stor bland företagen. AI används framför allt för att effektivisera administration, kommunikation, analys och kundarbete. Men för många handlar det fortfarande om att testa sig fram.
– Vi ser tydligt att företagen vill vara med i utvecklingen och att många redan har tagit de första stegen. Samtidigt är det fortfarande relativt få som har kommit så långt att AI är en naturlig och integrerad del av hela verksamheten, säger Daniel Badman, näringspolitisk chef.
Även bland de företag som ännu inte börjat använda AI är inställningen positiv. Få uppger att de helt avfärdar tekniken – tvärtom ser många möjligheter framåt.
– Det här visar att AI inte längre uppfattas som något avlägset eller framtida. Företagen ser potentialen och vill förstå hur tekniken kan skapa nytta i den egna verksamheten, säger Daniel Badman.
Samtidigt efterfrågar många företag mer kunskap, vägledning och praktiska exempel för att kunna ta nästa steg menar Anna Willstedt, AI-strateg på Mindact.ai som utbildar vd:ar och beslutsfattare i strategisk AI:
– Många företagsledare vi möter förstår att AI kommer att utmana, men fastnar ofta i bilden av en chattassistent och behöver en bredare förståelse för den kraft som faktiskt kan utmana hela processer. Man behöver hjälp att se hur tekniken bäst används i den egna verksamheten. För att lyckas med det behövs både kompetensutveckling och strategiskt stöd.
Strategisk utbildning inom AI
I september håller Anna Willstedt utbildningen Accelerera din affär med AI på Handelskammaren i Jönköping. Utbildningen vänder sig till vd:ar och beslutsfattare som vill gå från inspiration till att strategiskt driva AI-arbetet framåt.
Läs mer om utbildningen
